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Politique de confidentialité

Elevate AI — Dernière mise à jour : 8 septembre 2026

1. Introduction

Elevate AI (« nous », « notre », « nos ») respecte votre vie privée et s'engage à protéger les renseignements personnels que vous nous fournissez. Cette politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site web ou communiquez avec nous.

2. Renseignements que nous recueillons

Nous pouvons recueillir les renseignements suivants :

  • Nom
  • Adresse courriel
  • Numéro de téléphone
  • Informations sur votre entreprise
  • Toute information que vous nous fournissez volontairement par l'entremise de nos formulaires de contact ou de prise de rendez-vous

3. Utilisation de vos renseignements

Nous utilisons vos renseignements personnels pour :

  • Répondre à vos demandes et vous fournir de l'information sur nos services
  • Vous contacter par téléphone, courriel ou message texte (SMS) au sujet de nos services
  • Améliorer notre site web et nos services
  • Respecter nos obligations légales

4. Communications par message texte (SMS)

Si vous nous fournissez votre numéro de téléphone mobile et consentez à recevoir des messages texte, vous pourriez recevoir des messages liés à nos services, des rappels de rendez-vous ou des communications promotionnelles.

  • La fréquence des messages peut varier
  • Des frais de messagerie et de données peuvent s'appliquer selon votre forfait mobile
  • Vous pouvez vous désabonner en tout temps en répondant STOP à l'un de nos messages
  • Répondez AIDE ou HELP pour obtenir de l'assistance
  • Les renseignements de consentement SMS ne sont jamais partagés ou vendus à des tiers à des fins de marketing.

5. Partage de vos renseignements

Nous ne vendons, ne louons ni n'échangeons vos renseignements personnels à des tiers. Nous pouvons partager vos renseignements uniquement :

  • Avec des fournisseurs de services qui nous aident à exploiter notre entreprise (ex. plateformes d'automatisation, hébergement)
  • Si la loi l'exige

6. Sécurité des données

Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos renseignements personnels contre l'accès, la modification ou la divulgation non autorisés.

7. Vos droits

Vous pouvez en tout temps :

  • Demander l'accès aux renseignements que nous détenons à votre sujet
  • Demander la correction ou la suppression de vos renseignements
  • Vous désabonner de nos communications

8. Nous contacter

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, contactez-nous à :